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title: Diary Studies
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localeTitle: 日记研究
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## 日记研究
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要真正了解目标用户群的需求，您必须观察它们。主要以用户遇到的麻烦，黑客用户使用或用户用户经常遇到的错误的形式进行的观察对于理解用户需求是至关重要的。通常，用户习惯性地遇到这些问题，他们没有意识到这是需要，因此观察是关键。但是，如果您想在难以观察的区域内解决需求，该怎么办？或者，如果您想收集大量观察结果并直接观察将会难以实施，该怎么办？如果任务不经常或偶尔完成或者由于任何原因难以观察，但您想观察它，您通常可以使用日记研究。
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在日记研究中，你给某人一本日记，表明他们在指定的时间或间隔完成。他们针对特定任务记录特定的数据，例如，他们在购物一段时间后的感受或他们吃晚饭时的感受。日记研究可以记录在各种媒介中。期刊，图片，音频和视频都是用户记录相关信息的有效方式。当然，请记住，最好的媒体是用户在任务的上下文中使用最方便的媒体。长途驾驶的人不应该在驾驶期间写字。相反，在这种情况下录音会更合适。相反，如果您希望有人在讲座中记录他们的想法，那么日记是一个更好的解决方案，因为在讲座的沉默期间讲话是不合适的。用户更容易为您记录数据，您将获得更好的结果。还要考虑用户可能忘记为您录制条目。如果你提供练习，并充分利用环境线索，这可以大大有助于你的学习。例如，如果您知道许多目标用户拥有智能手机，并且会在您要记录的环境中经常使用它们，比如公共汽车或地铁，请告诉他们如何在智能手机上记录数据。用户能够满足您的请求的低障碍意味着他们更有可能记住这样做，并且更有可能为您提供在项目中使用的良好数据。
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#### 更多信息：
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[寻找策略](https://www.youtube.com/watch?v=c-rUGDomtz4)
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