--- title: Voice of the Customer localeTitle: صوت الزبون --- ## صوت الزبون أنت ، بصفتك مالك المنتج (PO) ، هي صوت العميل إلى فريق التسليم. عندما يحتاج الفريق إلى توضيح حول قصة ، لفهم "ماذا ولماذا" بشكل أفضل ، سيطلبون منك ذلك. أنت تفهم الاحتياجات والدوافع والنتائج المرجوة للعميل أثناء تغييرها على طول المشروع. #### معلومات اكثر: تحالف سكروم على [مالك المنتج](https://www.scrumalliance.org/community/articles/2014/july/who-is-your-product-owner) Agile Alliance على [مالك المنتج](https://www.agilealliance.org/glossary/product-owner/)