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title: Qualitative Testing
localeTitle: Pruebas cualitativas
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## Pruebas cualitativas

Esto es un talón. [Ayuda a nuestra comunidad a expandirla](https://github.com/freecodecamp/guides/tree/master/src/pages/product-design/qualitative-testing/index.md) .

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La prueba cualitativa abarca un conjunto de actividades que se utilizan para determinar la calidad de un sistema.

En términos de software, un experto en dominios, por ejemplo, Test Engineer o User Researcher, utiliza varias técnicas para determinar la calidad percibida de una solución.

Estas técnicas pueden involucrar:

### Entrevistas de usuario

El investigador entrevista a personas que se ajustan a la persona del usuario objetivo, haciéndoles varias preguntas sobre su comprensión y apreciación del sistema en cuestión, con una preparación mínima. Al usuario se le da una introducción y simplemente se le puede pedir que intente usar el sistema. Durante este proceso, el investigador toma nota de las respuestas explícitas del usuario y de las respuestas implícitas al notar el tono de respuesta, el lenguaje corporal, la irritación o el deleite.

### Encuestas

Si bien las encuestas generalmente se usan para determinar la información estadística (o su relevancia), pueden contener preguntas abiertas, que luego un investigador analiza para determinar la percepción del usuario.

### Juicio personal

Un experto en dominios también puede proporcionar comentarios cualitativos directos según su experiencia; por ejemplo, un diseñador de IU puede ver claramente que el tema del color en un sitio web crea una disonancia cognitiva. Esta retroalimentación es una parte muy valiosa de las Pruebas Cualitativas.

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