---
title: Voice of the Customer
localeTitle: Голос клиента
---
## Голос клиента

Вы, как владелец продукта (ПО), являетесь Голосом Клиента в Группе доставки. Когда команде нужны разъяснения по истории, чтобы лучше понять «Что и почему», они спросят вас.  
Вы понимаете потребности, мотивации и желаемые результаты работы клиента, поскольку они меняются по длине проекта.

#### Дополнительная информация:

Scrum Alliance для [владельца продукта](https://www.scrumalliance.org/community/articles/2014/july/who-is-your-product-owner)

Agile Alliance для [владельца продукта](https://www.agilealliance.org/glossary/product-owner/)