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title: Qualitative Testing
localeTitle: Teste qualitativo
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## Teste qualitativo
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O Teste Qualitativo engloba um conjunto de atividades usadas para determinar a qualidade de um sistema.
Em termos de software, um especialista em domínio, por exemplo, engenheiro de teste ou pesquisador de usuário, usa várias técnicas para determinar a qualidade percebida de uma solução.
Essas técnicas podem envolver:
### Entrevistas do usuário
O pesquisador entrevista as pessoas que se encaixam na persona do usuário alvo, fazendo várias perguntas sobre sua compreensão e apreciação do sistema em questão, com o mínimo de preparação. O usuário recebe uma introdução e pode simplesmente ser solicitado a tentar usar o sistema. Durante esse processo, o pesquisador toma nota das respostas explícitas do usuário, bem como das respostas implícitas, observando o tom de resposta, a linguagem corporal, a irritação ou o prazer.
### pesquisas
Embora as pesquisas geralmente sejam usadas para determinar informações estatísticas (ou sua relevância), elas podem conter perguntas abertas, que um pesquisador analisa para determinar a percepção do usuário.
### Julgamento Pessoal
Um especialista em domínio também pode fornecer feedback qualitativo direto com base em sua experiência, por exemplo, um designer de interface do usuário pode ver claramente que o tema de cores em um site cria uma dissonância cognitiva. Esse feedback é uma parte muito valiosa do Teste Qualitativo.
#### Mais Informações: