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Hicks Law
A lei de Hick afirma que o tempo que leva para tomar uma decisão aumenta à medida que o número de alternativas aumenta. É nomeado em homenagem aos psicólogos britânicos e americanos William Edmund Hick e Ray Hyman.
Entendendo a lei de Hick com um exemplo
Você se lembra dos videogames antigos de mais de 20 anos atrás, e como foi divertido interpretá-los? Os controles eram tão simples que você poderia aprender a jogar em segundos. Por exemplo, Super Mario com apenas os controles de esquerda, direita e salto.
Em comparação, os atuais controles de entrada de consoles de jogos modernos e jogos para PC têm muitas opções e combinações. Todos esses controles multiplicam as opções disponíveis que um usuário pode escolher em qualquer situação específica.
Ter tantas opções faz com que aprender o jogo e aproveitá-lo seja muito mais difícil e demorado.
O que isso significa em Design UX
A lei de Hick pode ser usada para diminuir grandes volumes de informação sem sobrecarregar o usuário. Quando você precisa simplificar um processo complexo, use a lei de Hick. Apresentar partes específicas desse processo a qualquer momento na tela.
Um exemplo pode ser um processo de pagamento. Em vez de mostrar tudo de uma vez, você pode dividi-lo. Mostre a tela com detalhes do carrinho de compras, depois outra com informações de entrega, depois criação de conta opcional e assim por diante.
Reduzir o número de opções percebidas na tela torna a interface mais fácil de usar. Também é mais provável que o usuário realize o objetivo e não desista ou fique confuso.
É importante salientar que não é simplificar demais! Quebrar as escolhas em uma série de pequenos pedaços também pode fazer com que o usuário caia antes de atingir o objetivo.
Mais Informações:
Lei de Hicks - Wikipédia, a enciclopédia livre
Princípios de Design: Lei de Hick - uxplanet
Entendendo a lei de Hick - Youtube