freeCodeCamp/guide/russian/miscellaneous/how-to-report-a-bug/index.md

4.3 KiB
Raw Blame History

title localeTitle
How to Report a Bug Как сообщить об ошибке

Спасибо, что предприняли попытку сообщить о проблеме с помощью freeCodeCamp.

Если вы считаете, что обнаружили ошибку на freeCodeCamp, выполните следующие действия, чтобы решить вашу проблему:

  1. Попробуйте сбросить код в редакторе, нажав кнопку сброса на странице. Это решит большинство проблем, если каким-то образом вы измените какой-то код, что каким-то образом повлияет на вызов. Сброс очищает код до его исходного состояния, как будто вызов был впервые представлен вам.

  2. Если страница кажется сломанной, попробуйте выполнить Hard Refresh на странице. Это обновит любой старый код, который может быть кэширован в вашем браузере.

  3. Попросите помочь в чатах . Обычно вы можете получить быстрый ответ от полезного члена сообщества.

  4. Обратитесь за помощью на форум . Иногда вы можете видеть, что ваши запросы не сразу рассматриваются в чате, или это может быть что-то, что требует обсуждения. В этом случае убедитесь, что вы просматриваете этот форум для своей проблемы, и если вам не удается найти и удовлетворительный ответ, то спросите его здесь.

  5. Если ваша проблема сбила с толку всех в чатах и ​​форуме, попробуйте найти свой вопрос в GitHub для всех, кто опубликовал подобную проблему. Если у кого-то есть, вы можете перенести проблему, щелкнув ( :thumbsup: ) значок на открытии (первый пост) в теме вопроса.

  6. Если вы не можете найти какие-либо релевантные проблемы в GitHub, то создайте новый номер, и наша команда разработчиков рассмотрит вашу проблему.

МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА:
Некоторые проблемы могут не работать на мобильных устройствах (мобильных браузерах), мы стараемся их поддерживать, но мы рекомендуем вам попробовать и проверить вызов на настольном браузере перед тем, как подтвердить его как ошибку.

ВАЖНЫЙ:
Прежде чем вы сообщаете о новой проблеме, всегда получайте стороннее подтверждение от кого-то в чатах или на форуме. Помните, что трекер ошибок предназначен исключительно для сообщения об ошибках или улучшениях, и это не место для поиска какой-либо помощи в решении проблем.